Instar centar

Teo Vergić

30.4.2025. 13:18

Kupio sam skoro cijeli build u Instaru, s tim nije bilo nikakvih problema, neke stvari su došle iz Zagreba nakon par dana, u vezi toga sve 5. Sad dolazimo do problema. Došao sam kupiti miš (Razer Basilisk V3) kojeg u to vrijeme nisu imali na stanju. Nebi bilo nikakvih problema da mi radnik nije podvalio "Basilisk V3 X" s pričom da je to isti miš, samo bežični, što se naravno pokazalo kao laž. U Linksu su mi rekli da je taj "X" zapravo entry-level bežični miš od Razera što se na prvu osjetilo i po materijalu izrade. Reklamacija je prošla bez problema, dobio sam povrat novca. Dvije zvjezdice su isključivo iz tog razloga, dok preostale 3 nedostaju iz razloga što su prodavači totalno nezainteresirani, namrgođeni i očito bez znanja o poslu kojim se bave. Links Rijeka s druge strane je pravo osvježenje naspram Instara, ljubazno osoblje koje podsjeća na ljude, a ne na robote i prije svega iznimno stručno u svom poslu.

Željka Kovačević Andrijanić

22.4.2025. 15:23

Godinama sin kupuje u Instaru. Nikad nikakvih problema, svaka čast! Posebno ističem(o) i iskreno pohvaljujem(o) ljubazne djelatnike riječkog Instara (Fiumara 15), brzinu isporučenih artikala (premda nerijetko iste nemaju na zalihi), a pohvaliti ih možemo i kad se dogodi (iznimno rijetko!) da stigne artikl koji nije ispravan (što NIJE greška riječkih djelatnika Instara, budući da artikli stižu u njihovu prodavaonicu, odnosno nisu na zalihi u prodavaonici) - riječki djelatnici pritom promptno reagiraju i ispravljaju greške dobavljača. Preporučujem(o) od srca!

David Haluska

10.4.2025. 13:09

Ljubazna gospoda

tajni kupac 1812

10.4.2025. 11:22

Vrlo neprofesionalno u svakom pogledu. Prijava podnesena...

Lara Kušeta

1.4.2025. 10:41

Jako uslužna poslovnica.

Tomislav Lučić

28.3.2025. 15:45

Povoljnije cijene dosta proizvoda nego preko puta u konkurencije …ali to vrlo malo znaci sa nezainteresiranim prodavacima …niie mi sinu htio pokazati artikal iz izloga..(Nije trazio da mu se otvara ambalaza nego je samo htio vidjeti kutiju koja je zatvorena u polici) pa smo ga kupili preko puta gdje su ga bez problema pokazali artikal, cak i otvorili da ga proba (mis)… Mislim da bi sa drukcijim pristupom imali puno vise posla ovako je to za jedinicu …

Hrvoje Bilobrk

24.3.2025. 13:58

Vrhunska usluga

Nera Kutlaca

24.3.2025. 13:47

Svaka pohvala za Instar Informatiku, a posebno za ljubaznu i profesionalnu šinjorinu koja mi je pomogla sve objasniti bez kompliciranja. Pristup strpljiv i iskren, osjećala sam se kao da kupujem godinama u njih!

Davor Milina

28.4.2025. 15:00

Profesionalna usluga, sve preporuke.

Petar Nenadić

16.4.2025. 10:33

Jako ljubazni djelatnici i uvijek na usluzi

Ana Gracin

29.4.2025. 7:35

Ne uvazavaju reklamacije, odbili su mi povrat i zamjenu nekoristenog proizvoda 24h nakon kupnje.

Josipa Humski

26.4.2025. 15:20

Odlična usluga!

Lucija

28.4.2025. 23:17

Laptop kupljen za 1000 i nešto eura. Prvih tjedan dana šteka, gasi se i sl. Pošto radim i studiram nemam vremena ići na drugi kraj grada odnijeti ga na popravak te ga vodim na popravak tek nakon mjesec dana (mjesec i pol dana od kupnje) - neki dio je bio stran (ne znam kako se zove) popravljeno. Dođem doma, radi sve puna dva dana, laptop se opet gasi bez razloga, ne može se upaliti, pa se upali, pa šteka, nakon 2 tjedna opet na popravak - ovoga puta je zamijenjena cijela matična ploča jer je bila strgana. Dođem doma, mjesec dana sve u redu i onda odjednom laptop nema zvuk, kada uđem u teams, discord, ne radi mikrofon, ljudi me uopće ne čuju oni mene da i obrnuto. Opet popravak na kojem je uspostavljeno da se samo nešto treba promijeniti u postavkama (dakle rečeno je da nije nikakav kvar već samo do postavki) i dalje mi dan danas ne radi zvuk.... Za stvari gdje mi treba zvuk koristim laptop star 6 godina koji je tada koštao 2000kn. Nemam snage više ići na popravke, a i garancija mi uskoro ističe. Svakako žalosno, jer je taj laptop bio poklon od moje majke koja nema novaca, dala je na rate tih 1000€ da laptop uopće ne radi, plaće mi se samo zbog te činjenice jer i kad nema, da sve i onda se dešavaju ovakve stvari. Nisu mi htjeli dati novi uređaj, nisu htjeli napraviti povrat novca, ništa.... Sramota. Vjerujem da se ovo događa jako rijetko-da uređaj ima toliko grešaka, ali stvarno sramotno, očito je i do sreće. Svakako, jako tužna situacija u kojoj nitko nije niti na koji način htio pomoći osim vječitim popravcima na kompletno novom uređaju. Dobro da sam uopće i imala garanciju.

Vanja Dević

17.4.2025. 20:23

Uz hrpu raznorazne informatičke opreme u ponudi, ovdje se za pristojnu cijenu mogu naći kvalitetni usb kablovi ojačani kevlarom te punjači za mobitel, koji podržavaju brzo punjenje. Barem što se tih proizvoda tiče, neću ih više kupovat nigdje drugdje osim u vašem dućanu. A imate i bežične slušalice koje su isto zadovoljavajuće.

Luka Martić

16.4.2025. 12:26

Luka i Filip su na najvisoj razini usluge! Svaka cast decki

Calis Michael

11.4.2025. 10:15

Odlično. Super ekipa

Darko Androic

30.4.2025. 10:38

Naručio preko weba složeni pc. U dostavi je grafička 'iskočila' i oštetila matičnu. Kad je krenula prepiska mailovima mislio sam da slijedi vremenski beskonačna saga natezanja čija je to greška i tko/kad će nadoknaditi štetu. Ali odvezao u petak pc u servis u ponedjeljak već bilo sve zamijenjeno, plus instalirani win 11 pro. Mislim da se kvaliteta trgovine odlikuje baš u ovakvim slučajevima kod problema, a u mojem slučaju se Instar pokazao super korektan i brz. Svaka čast.

Kiki Lasko

18.4.2025. 8:33

Predao sam laptop u ovlasceni Asus servis te je sve skupa trajalo nekoliko tjedana jer je takva procedura i kvar nisu resili. Dodem u instarov servis, celavi djelatnik servisa uzmne laptop na licu mjesta i u 10 minuta resi problem. Svaka cast gospodinu.

Fabijan Bauer

3.2.2025. 14:23

“PoPrAvLjaMo SaMo NaŠe KoMpJuTeRe.” BRAVO

Boz 2011

15.11.2024. 2:13

Proizvod naručen, isporučen krivih dimenzija. Provjerim web stranicu a u opisu su dvije različite dimenzije, od kojih je prva netočna. Javljam se za reklamaciju na što mi gospođa Adela odgovara ako mi proizvod ne odgovara mogu ga vratiti o svom trošku i potpuno samouvjereno tvrdi kako nisam dobro pročitao opis u kojem sve jasno piše

Kresimir Bedenikovic

14.11.2024. 14:13

Došao iz ureda ostaviti računalo da dečki vide zašto ne mogu smanjiti brzinu ventilatora. Na licu mjesta sve sređeno (složen spoj direktno na matičnu ploču) i vratio se natrag u ured. Sada radim na računalu bez osjećaja da sam na nekom otvorenom gradilištu. Hvala ekipi na brzoj intervenciji!