Harvey Norman

Sanela Hamzic-Mujacic

23.10.2026. 21:30

. ​Trgovina ima izuzetan asortiman. Mi smo konkretno tražili i našli boxspring krevet. Prodavačica Tea nas je predivno uslužila, objasnila sve što je trebalo te nam davala prijedloge i savjete. Uz njezinu pomoć brzo smo i efikasno izabrali krevet koji nam najviše odgovara. Rastali smo se kao dobri prijatelji. ​Nekoliko dana poslije krevet nije došao u ugovoreno vrijeme zbog nepoznate greške. Tea i njezina šefica Teofila su bukvalno prevrnule čitavu Rijeku (glavni magacin) i Pulu te nam dan poslije osigurale dostavu na adresu, unos i montažu kao kompenzaciju. Nevjerojatno je koliko požrtvovnosti i želje ima kod njih da kupac bude zadovoljan te da se ispoštuju obećanja i dogovori. ​Ja se zaista nadam da netko od njihovih šefova ovo čita. Imate nevjerojatne radnice, poštovano vodstvo Harvey Normana!

Suzana Doblanović

23.10.2026. 10:54

Svake pohvale gosp Adrianu na ljubaznosti profesionalnosti...

Željka Labinjan

11.10.2026. 17:29

Sve pohvale za gdu Tinu sa odijela kuhinje i namještaja, vrlo ugodno iskustvo, pomogla mi je punnnnooooo, a moram priznati da sam komplicirana osoba, ha, ha, Stekla sam novu prijateljicu, nadam se da se i ona slaže sa time, sve pohvale za takvu djelatnicu A da, da ne zaboravim Petra, sa odijela bijele tehnike, super dečko Moje iskrene zahvale, Željka

Teana Keserovic

7.10.2026. 9:03

Moram istaknuti iznimno dobru komunikaciju i izuzetno brzo rješavanje problema od strane gđe.Teofile. Stvarno nas je iznenadila svojom ljubaznošću.

Adria Bazeni

3.10.2026. 15:38

Excellent customer service , Petar and his team went above and beyond helping me out finding me the right appliance, and were all very friendly and professional. Top.

Zarko Spahic

19.10.2026. 20:40

Dobri momci,prijatni.U Zagrebu,u Svetoj Nedelji čekao 5 sati i još mi ukrali 2 adr letove.Ista firma a različiti ljudi. Obadva istovara bila 19 10 2026

Vedran Pavlicevic

16.10.2026. 10:00

Moje iskustvo s Veneta Cucine bilo je izrazito razočaravajuće. Planiranje kuhinje trajalo je dva sata, uz obećanje da ću ponudu dobiti e-mailom. Nakon četiri dana, kada sam poslao podsjetnik, planerica me nazvala i rekla da je izbrisala plan kuhinje. Da se nisam sam javio, očito ne bih nikada ni dobio povratnu informaciju. Prilikom odabira kućanskih aparata također nisam dobio odgovarajuću pažnju, uz objašnjenje da imaju previše posla. Nevjerojatno mi je da se prema potencijalnom kupcu koji planira uložiti oko 30.000 € odnosi na ovakav način. Razumijem da postoji velika količina posla, ali to nije opravdanje za neprofesionalnu komunikaciju i nepoštivanje dogovora. Ako je ovakav pristup prije kupnje, teško mi je zamisliti kakva bi bila postprodajna podrška. Očekivao sam znatno višu razinu profesionalnosti i usluge.

sandra strbad

9.10.2026. 8:27

Dakle,kupili smo krevet u 5mj.za koji smo odmah rekli da nam nije hitna dostava i da možemo čekati...s obzirom da je stan na 3 katu platili smo naravno i unos u stan. Krevet je došao nakon 2 mjeseca i dostavljač je uočio da je krevet oštećen u trenutku kada ga je trebao nositi na 3 kat. To je odmah prijavljeno i rečeno je da će naravno doći drugi. Sada je 10 mj dakle nakon 2 mjeseca u kojem sam nekoliko puta razgovarala sa odjelom kreveta,rečeno mi je između ostalog da tog kreveta više nema,da će doći kroz tjedan dana i tako dalje... Sada sam ponovo nazvala i rekla da molim da se taj krevet stornira i da mi se vrati novac jer niti u jednom trenutku Harvey Norman nije nazvao i bilo što javio,najavio. Apsolutno razočaravajuće...A sada čekam da vidim koliko će trajati povrat sredstava.... I još nešto...na njihv mail ne možete tražiti povrat,objašnjenj jer su zatrpani očito i mailbox ne funkcionira! Postovani, Hvala na odgovoru...i informacija jos jedna..naravno da sam Vam se obratina na taj mail koji ste napisali ali on je pretrpan sa reklamacijama i ne prima mailove pa je to ujedno jos jedan problem koji morate interno riješiti

Deda Rajko

24.10.2026. 0:13

Odličan, ali zadnje iskustvo 2025 katastrofa. Prosudite sami, evo detalja. Izabrao sam krasan laptop Acer 16"platio i otišao. Prilikom pripreme za korištenje mi je bilo malo čudno da je napojni kabl odmotan ali... Pregledom uredaja malo mi se učinio prašnjav I mjestimično ogreban a I neka čudna naljepnica je bila. Uključim laptop i gle čuda traži me Harvey Norman password??? I nema druge, unatoč gužvi u večernjim satima nazad u King Cross. Trgovac koji mi je prodao laptop je bio pristojan i ispričao se, nakon duže potrage za ne korištenim uredajem šok I nevjerica. Na stanju 3 komada sve tri izložbeni. Voditelj se nije iskazao, u glavnom ne može ništa, nadoknada uludo izgubljenih 3 sata, skroman poklon, miš i slušalice stari model koji ne mogu uključiti u ništa. Ponuden mi je povrat ili zamjena. Vjerujem da je moglo malo bolje, ali nije bilo volje. Šteta, loseiskustvo.

Vinka Džajić

22.10.2026. 11:32

Izbor namjestaja i bijele tehnike i kucanskih aparata su dobri.Cijene su više nego kod drugih.

Mario Gluhak

19.10.2026. 19:13

Vrlo je neozbiljno u 2026.g. imati neažurirani web shop i dopuštati kupcima da plate proizvod koji nije više dobavljiv.Web shopovi koji rade iz garaža imaju bolje ažuriranje.