Atel

Marijan Hodak

2.2.2025. 1:40

Iskreno jako lose iskustvo, dva puta su mi mjenjali ekran prvi put nije radio divljao kao lud, zakljucam mobitel nema otkljucavanja drugi put mi stave drugi koji nakon nekog vremena ispaci crte po ekranu i nakon nekog vremena te crte nestanu ali ekran pocne treperiti i drugi dan do podne crno nista nema osim male kockice u sredi Odem drugi dan k njima i oni mi kazu da je ekran nagnjecen i da mi oni ne mogu vratiti novac jer je moja greska i tako da sam platio ekran 130€ koji nikada nisam dobio ispravan i za kompenzaciju su mi dali 10% popusta na kupnju mobitela i vratili mi stari ekran koji je do popravka makar bio razbijen barem se mogao koristi ali kada su ga vratili logicno morali su ga cupati van i sa time su ga dokrajcili Tako da sam ostao i bes orginal ekrana i bez ispravnog ali sam platio tako ostao i bez 130€

oo7

15.8.2024. 7:54

Dao bih 0 zvjezdica ali je nažalost nemoguće. Ne da mi se tražiti račun, uglavnom prije otprilike 2 mjeseca mi je telefon bio na zamjeni ekrana i zadnjeg poklopca. Kad sam došao doma, problemi sa punjenjem, iz utora sa iskopao ne smeće i prašinu nego komadiće dvoslojne trake kojom je lijepljen ekran. Iduće jutro mi pak nije očitovalo SIM kartice, prošao sam do servisa, čovjek je otvorio telefon i kaže - jeste li otvarali telefon. Ostao sam u šoku. Pokazao mi je otvoreni uređaj i vidio sam flat kabel da nije dobro ukopčan a i ćošak od kabla je presavinut bio. Otvarao telefon nisam, to sam i rekao, on i dalje tvrdi da sam ja otvarao jer sam rekao da je telefon bio na stolu i da je netko prolio pola čašice zastokog pića. Haha, kakav lik, pa nije bio telfon u vodi nit bi ga ja otvarao. Kakav je to napad i razgovor sa kupcem? Ako je netko oštetio tak kabel, to je gospodin iz servisa napravio kada je prvi put otvarao telefon ili drugi put. Dogovora nema nikakvog, ja bih si sam trebao pokriti štetu. Sramota za jedan takav ,,servis". Vlasnik bi se trebao ispričati u ime gospodina i radnje . A o umijeću popravka, lijepljenjem kineskom trakom koja ,,diše", od kad je telefon preuzet kada se zadnji poklopac pritišće po rubu nećemo ni pričati, isto kao ni ostatcima trake koji vire i tome kako mi od jutra neće puniti telefon, najvjerojatnije zbog tog kabla. 2 mjeseca sliku nisam uslikao jer mi ne rade kamera i blic zbog dotičnog, a drugi put kad sam bio u radni sam ja budala još kupio telefon mami za 350E, da sam znao da ću takav bezobrazluk doživjeti odnio bih im taj telefon natrag, ali nisam mogao jer sam ga poklonio. Izbjegavati u širokom luku. Ja sam bio kulturan i normalnim tonom riješiti situaciju, ali da me netko optužuje da sam otvarao telefon, to si ne mogu dopustiti . I šećer na kraju, pristao sam sam platiti kabel, rekli su da će me zvati kada dođe, prošla su 2 mjeseca i više, kladim se da ga nisu ni naručili. Eto danas sam vas se opet sjetio. Takav cirkus sam doživio sa telefonom koji malo više od 100e vrijedi polovan, a popravak sam platio oko 120e . Update : jučer mi je palo na pamet kada ću OPET popravljati telon da stavim sliku oštećenog dijela, to ću i napraviti kao dokaz i reklamu.

Mira Macesic

8.11.2023. 17:05

ATEL d.o.o. Banija 16 . Karlovac ,prodajno mjesto Supernova - Kod njih sam kupila punjac za punit mobitel trajao je 20 dana i vise nije bio za upotrebu ,donijela sam ga u Karlovac na adresu gdje kupljen plav decko je pogledao i rekao da nezna sta sam sa punjacem radila pa Vas pitam sto moze da se radi sa punjacem neg da se napuni baterija u mobitelu ,ponasao se bahato koda je njegov Karlovac nikad vise nista kupit necu kod njih za svoje pare mogu da kupim ispravan uredjaj gdje hocu ,moja ocijena je 1 !

Dogo Argentino

8.11.2023. 12:30

Tamo sam kupila predmet koji se pokvario nakon nekoliko korištenja. Žalba nije prihvaćena. Za izbjegavati.

Šef Sale

31.12.2024. 16:23

Da može dao bi 0... Djelatnik jednu cijenu nudi a druga je na ugovoru koja se mora platit.. (jasno naglašeno koja tarifa se traži) Slaže telemach ugovor sat vremena i složi ga krivo (po krivoj tarifi) a usput se bahato pokušava opravdat da ne može znati koliko svaki uređaj košta iako je očito i sam svjestan da nema pojma šta radi.. U glavnom su samo za izbjegavat! Nestručno i nesposobno odrađeno.

Mira Macesic

8.11.2023. 15:56

ATELd.o.o.Banija 16 Karlovac prodajno mjesto Supernova -Kupila sam punjac za mobitel koji je radio 20 dana i odnijela sam punjac na uvid u karlovac gdje kupljen da vide da nije u redu ,medjutim decko plavi koji je tu radio pogledao je punjac i rekao ja neznam sta ste vi sa njim radili , pa se pitam sta moze da se radi sa punjacem sem da se puni baterija u telefonu ,i onda mi odjednom kaze kad bi ja svima vraca punjace gdje bi ja bio ponasao se bahato koda njegov cijeli svijet ,nikad vise tu kupit necu nista sad je kraj , moja ocijena je 1 !

Honestman

28.4.2023. 17:46

Prihvatljive cijene,ljubazni prodavači Apsolutno preporučujem