Elipso

S

23.4.2025. 17:07

Stvarno neugodno iskustvo s osobljem. Bili su bezobrazni, nezainteresirani i ponašali se kao da im smetam samo zato što sam ušao/la. Iskreno, bolje je kupovati online – barem ne moraš imati posla s takvima.

Robbie o

23.4.2025. 14:32

arogantan

Luka Cindrić

26.4.2025. 14:06

Otišao kupiti aparat za brijanje čeko djelatnicu 20min da mi ga da iz regala. Mada su joj kolegice rekle da čekam nije reagirala.

Antonio Čemas

25.4.2025. 12:37

Osoblje ljubazno i susretljivo, cijene odlične ali politika i odluka direktorice o nemogućnosti zamjene greškom kupljenog krivog artikla im nije fora (artikl je bio ne otvoren i kupljen prije sat vremena )

Dražen Furač

14.4.2025. 22:24

Htio sam kupiti sobnu antenu sa pojačalom kćeri za stan . Djelatnik je bio ljubazan ,preporučio onu sa kojom nemaju reklamacije i da slučajno nema signala mogu vratiti u bilo koju Elipso trgovinu. Usput mi je dao informacije o klima uređaju koji me zanimao. Blagajnica nije bila ljubazna ni susretljiva. Rekla je da nema povratka antene. Što znaći daj nam novce a nas nije briga dali antena zadovoljava! A planirao sam kupiti i klimu. Preporuka je izbjegavati Elipso Karlovac!

sanja Sanja

8.4.2025. 9:18

Prodali pokvarenu perilicu i nakon sat vremena ne žele ju zamjenit već traže mišljenje servisera i to sve petak naveče! Bit će da sam ju kupila da ju gledam. UŽAS

Ivan Zeliæ

28.4.2025. 15:56

Zaobilaziti u širokom luku, još sam u šoku koliko su arogantni. Kupili smo artikal, koji smo, neotpakirani, nakon 2 dana htjeli zamijeniti za drugi artikal, sto su odbili. U redu, no razina arogancije frustirane gospođe na telefonu je nevjerojatna! Razumijem da postoji poslovna praksa - ne vraćamo novce, iz čega je jasno da se rjesavanjem zaliha pokusavaju izvuci iz financijskih problema. No, to nije razlog za neviđenu aroganciju. A osim toga, postoje trgovci sa korektnim poslovnim praksama. Zato, zaposlenici Elipsa, potražite drugi posao dok je vrijeme.

Romano Erak

13.4.2025. 9:20

Bum i ja pohvalio djelatnike... Svi su jako ljubazni petica

Mirko

6.4.2025. 18:00

Dobra iskustva nosimo iz navedene trgovine. Uslužno osoblje, objasnili što nas interesiralo. Savjetovali oko kupnje. I tako nekoliko puta do sada. Nemam riječi nezadovoljstva!

Tamara Bogunović

22.12.2024. 11:49

Trgovina Elipso više ne postoji ovdje.

Suada Huber

2.12.2024. 19:36

Naẓ̌alost,nedostupni telefonski...

L V

3.7.2022. 10:44

Obchod bohužial včera vyhorel ..musíte ísť niekam inam :(

Rosanna Žižić

26.6.2022. 23:12

Široka ponuda proizvoda, ljubazno i uslužno osoblje. Preporučam.

Branko Ogorevc

18.6.2022. 11:26

Široka izbira, ugodno.

Momir Rajsic

24.4.2025. 14:29

Užas od trgovine,kupit možete ali drugi dan zamjeniti nemožete,sramota....

Aleksandar Poznic

16.4.2025. 22:17

Odlične cijene

zvonko višević

15.4.2025. 13:48

Najbolje opremljena trgovina u Osijeku,sa bijelom tehnikom,malim kućanskim aparatima,televizorima,računalima,laptopimamobitelima i nema se što više tome dodati. Preseljenjem u novi prostor, u istom šoping centru,bolje su pozicionirane kategorije proizvoda.Dobilo se više preglednosti i lakše kretanje po trgovini.Ponuda i dalje kvalitetna,a često imaju i akcije sa dobrim popustima.

Iva Blažina

17.4.2025. 14:22

Poslovnica i cijela firma ostavili su izrazito negativan dojam. Prodavači su neljubazni, nezainteresirani i očito nespremni pomoći kupcima. Kada sam pokušala izvršiti povrat potpuno nekorištenog artikla, naišla sam na zid – bez imalo razumijevanja, odbili su povrat bez valjanog razloga. Korisnička podrška praktički ne postoji – teško ih je dobiti, a i kad se to uspije, odgovor je nezainteresiran i bez trunke profesionalnosti. Sve je podređeno isključivo profitu, dok je zadovoljstvo kupca potpuno nebitno. Ako cijenite svoje vrijeme, novac i živce – zaobiđite ovu poslovnicu u širokom luku

Doc Holliday

22.2.2025. 13:42

Jako neljubazni prodavaci!!

Lovro Tkalčić

19.2.2025. 11:42

Nakon pigrešnih informacija koje je dao djelatnik u poslovnici i prostojne molbe da se uređaj zamijeni jer nema karakteristike koje je djelatnik naveo, ovo je službeni odgovor: “ kolege u poslovnicama mogu pomoći no na kraju kupac sam donosi odluku o kupovini uređaja koji želi i zašto. Nezadovoljstvo nije razlog za povrat uređaja koji je kupljen u maloprodaji. Nemamo proizvode u poslovnici za kupiti pa vratiti nakon dan, dva ili nekog vremena.”

mAyham_ri M.

18.2.2025. 16:56

Elipso je mjesto koje treba izbjegavati u sirokom luku. Prvo i osnovno,sad da li je zaista tako ili jendjelatniku "tlaka" otici po odabrani atikal,otvoriti ga pre tobom i provjeriti da li je sve ispravno(a to su duzni napraviti po zakonu o zastiti potrosaca). Iz osobnog iskuatva znam da su mi pokusali uvaliti izlozbeni primjerak tv-a,a tu govorimo o tv-u u vrijesnosti nekih 2000€,gdje je djelatnik mrtav hladan krenuo skidati izlozbeni predmet da mi da zabzapakira i proda.ja sam postao poprilicno uznemiren,jer nisam zelio skupi televizor po kojem je svatko cackao i dirao.najbolje od svega djelatk je krenuo skidati izlozbeni primjerak sa zida i krenuo pakirati.na moje apsolutno zaprepastenje..tad sam trazio voditelja,a djekatnik moj apsolutni freak out,djelatnik je dopeljao isto tako arigantno spadalo.tek na moje navaljivanje da mi se donese nova tv,i nakon 'prijetnji" prijavama,i mass medijima(rtl,nova,hrt) su napokon popustili.i jos nesto,pitao sam danli daju nekakav popust za izlozbene modele,tip mi je odbrusio:"ne.zasto bi tako nesto ucinio?". Sad vas pitam,da bi radije promijenili ducan,ili kupili stvar kojoj nesoataje moji gumb,i nesto sto je svatko dirao?? @ELIPSO.za svaku osudu. Btw.to rade u vecina ducana cipela i tenisica.kvaran truk

Luka Vidovic

11.2.2025. 16:10

Vraćanje proizvoda nakon jednog dana ponasaju se prema vama kao da ste ih opljackali dan prije...

Alen Panic

28.4.2025. 12:13

Izrazito loše nedavno iskustvo. Kupljen proizvod s materijalnim nedostatkom, detektirano odmah nakon otvaranja. Prilikom donošenja proizvoda sljedeći dan u poslovnicu proizvod se odmah uputio na servis, bez da sam kao korisnik upućen uopće u navedeni postupak, već sam dobio samo prolaznu napomenu da je to nova zakonska procedura. Na moj zahtjev za povratom sredstava voditeljici poslovnice zbog materijalnog nedostatka proizvoda (na što potrošač zakonski ima pravo kad je riječ o materijalnom nedostatku, a ne kvaru nakon korištenja uređaja), dobio sam odgovor "uz dužno poštovanje, samo servis utvrđuje je li proizvod ispravan ili ne".

sandra jamic

26.3.2025. 23:23

Veliki asortiman, široka paleta proizvoda, usluga dostave

TheSranger73

14.3.2025. 20:28

Djelatnik na odjelu mobilne telefonije izuzetno ljubazan i susretljiv Svaka preporuka, gospodin je pomogao pri odabiru odgovarajućeg mobilnog uređaja

Mateja Jedvaj

24.3.2025. 6:05

Prodavač na ugradbenim uređajima jako uslužan i profi.

Davor Brabenec

7.4.2025. 12:23

Odbijaju uvažiti jamstvo. Neljubazno i nestručno osoblje.

Mario Berić

31.3.2025. 18:32

Blago rečeno, katastrofa. Kada prodaju proizvod sve je bajno i obećaju kule i gradove što se tiče jamstva i rješavanja eventualnih problema, a kada problem nastane prave se blesavi i ne uvažavaju reklamacije te prave budale od sebe i svojih kupaca.

Ivan Zeliæ

28.4.2025. 9:23

Kao kupca vas tretiraju neprofesionalno, potpuno su nefleksibilni. Kupili smo rostilj, koji smo nakon 2 dana htjeli zamijeniti za drugi artikal, sto su odbili. Izrazito bezobrazno su nastupili, nisu htjeli uopce razgovarati. Rostilj je nekoristen. Na ovakav način gube kupce, zasluženo.

Kristijan Tomić

23.4.2025. 0:57

Poslovnica Slavonski Brod osjecka ulica danas kupljen mobitel prodavac neznam mu ime al hvala kulturan i od pomoci.lp

Lorena Brzovic

17.4.2025. 11:42

Nema mogućnosti povrata ili zamjene neotvorenog proizvoda.

Marko Maleš

17.4.2025. 11:40

Nemogucnost zamjene ili povrata neotvorenog uredaja

Ivan Lipljin

22.4.2025. 13:09

Trgovina sa velikim izborom robe, ali osoblje jeko ne ljubazno i nezainteresirano za kupca. Na ulazu nalazi se infopult a unutra sjedi mlađa muška osoba zavaljena na stolcu i tipka po mobitelu. Niti da kaže dobra večer. Kupili smo digitalni sat kojeg smo po dolazi kući željeli staviti u pogon ali ništa od toga-uređaj neispravan. Odmah sam nazvao trgovinu da ih upitam zašto su prodali neispravan uređaj, javio se muški glas i nije se udostojio niti ispričati zbog njihovog propusta nego je bio jako neljubazan i obraćao mi se uvredljivim tonom. Savjet svim kupcima te trgovine - tražite provjeru ispravnosti kupljenih proizvoda. U protivnom bit će te izvrgnuti neugodnom rječniku osoblja trgovine. Odnos prema kupcu kod reklamacije je krajnje ponižavajući

Natali Posavec

15.4.2025. 21:29

Ljubazni trgovci koji nisu napadni ali uvijek pomognu

Iva Knežević

26.4.2025. 22:13

uzas od bahatosti,ne rade uopce zamjene (neotpakiran proizvod)boze sacuvaj

Maja Podobnik Dabo

16.4.2025. 9:33

Kada smo kupovali ogroman frižider preko 100 kg, naplatili su nam dostavu te su rekli da je će dostaviti na kat kuće. Naravno kada su dečki iz dostave došli na kućnu adresu, morala sam platiti svakome da dignu na kat, jer oni samo dostavljaju ispred kuće. Naravno da sam kontaktirala Elipso u Zadru te mi je zamjenik trgovine rekao da platim dečkima ako želim da mi unesu. Profesionalnost 0. Volim poći u Elipso, ali sam razočarana komunikacijom te obecavanjem koje ne ispunjavaju

Marina Buha

15.4.2025. 7:07

Blokirana vam stranica duže vremena. Lp

Dino

26.4.2025. 9:22

Katastrofa iskustvo, došao kupiti žicu od punjača za mobitel i mikrovalnu. Ti nemožeš ni žicu sam uzeti već moraš ganjati djelatnika da ti ispiše papirić sa šifrom artikla koji želiš preuzeti koji dobiješ tek na blagajni i to je trajalo cca 10 min. Nakon toga odjel s mikrovalnima, naravno da je nemožeš uzeti sam nego opet moraš čekati djelatnika, odnosno stati u red u kojem stoje i ljudi koji imaju reklamacije... Ugl, nakon 30 min odustajem i odlazim u Pevex gdje sam sve riješio u 5 min, sam uzeo mikrovalnu i kabel i platio na blagajni. Ne znam tko je genije koji vam je organizirao prodaju na takav način ali pod hitno ga treba maknuti, jer u tih 30 min provedenih u vašem dućanu od kupovine je odustalo barem 5 ljudi, što sam ja uspio primjetiti

Katarina Samec

13.4.2025. 18:27

Danas u Elipsu na Jankomiru u popodnevnoj smijeni na odjelu s televiziorima radili su vrlo neljubazni djelatnici. Trazila sam povrat za robu koja je isto danas kupljena ali je neispravna. Djelatnici su se raspravljali samnom i nisu mi htjeli napravit povrat novc

Marijo Krtinic

2.4.2025. 19:12

Danas sam dozivio jako neugodno iskustvo, u vasoj poslovnici u City centar - west. Na odjelu malih kucanskih aparata, konkretno odjel usisavaca. Bezvoljna, jos k tome drska i bezobrazna (radnica sa naocalama-ne znam joj ime). Ukoliko Vas zanima cijela situacija, javite mi, mogu opisati. Trgovac ne moze biti bilo tko. Nije ona za taj posao. Ne govorim sto se znanja tice (a i to je upitno), vec ophođenja sa kupcem, u ovom slucaju menom.

Predrag Prica

29.3.2025. 18:24

Odlična ponuda, ljubazno osoblje.

Lovro Zezer

24.3.2025. 18:09

Starije osoblje u dućanu krajnje neprofesionalno

Vjekoslav Cvitkovic

25.4.2025. 18:30

bez mogućnosti povrata i/ili zamjene? - neobjašnjivo

Sinisa

12.4.2025. 22:39

Pohvale voditelju Silviju na pomoci oko izbora aparata.

sara kiš

19.4.2025. 13:16

Jako ljubazna djelatnica preko telefona odvojila vrijeme da mi pomogne u vezi usisavača

Matea

8.2.2025. 10:19

Iako su djelatnici na odjelu pećnica bili izvrsni što se pomoći tiče, ne mogu zaboraviti djelatnicu na blagajni koja samo koluta očima i uzdiše, kao i njena kolegica koja radi na odjelu posuđa. Ne žele izvršiti povrat novca za robu kupljenu prije 4 dana jer im je “to sad prekomplicirano u sustavu” Ponašanje koje odiše “ne da mi se i nije me briga” stavom prema kupcima. Jako razočaravajuće iskustvo.

Marko

2.1.2025. 23:02

Nezainteresirani i bahati trgovci. Znaju vrlo malo o proizvodima, a nacin komunikacije je velika 0. Osjecam se kao da sam dosao traziti besplatne stvari. Dok ne promijene osoblje i pobrinu se za satisfakciju kupaca, treba zaobilaziti.

Ladislav Pleše

15.4.2025. 13:04

Uvjerljivo najgore iskustvo kupovine ikad. Nakon 20 minuta čekanja na jedinoj od 4 kase koje rade kažu mi da moram otići na odjel bijele tehnike na kojem nema nikoga. Svi se nekud muvaju, nikoga ne možeš pitati za savjet. Sat vremena izgubio da bi naručio jedan proizvod. Užas! Na kraju je prodavač bio jaako ljubazan, ali sve smo završili za 5 minuta, a izgubio 45

Zeljko Munko

18.4.2025. 8:00

Šišać za bradu i električnu četkicu za zube sam na kraju kupio u Sparu jer su ovdje bili duplo skuplji od istih proizvođača.

Red Fix

4.4.2025. 14:35

Kupio elektricni lonac doma vidio da je strgan poklopac nisu htjeli vratit novce jako neljubazno osoblje. Morao sam uzeo neki drugi artikal na kraju uzeo nesto sta mi uopce netreba tek toliko da im ne ostavim novce. Izbjegavat ovu trgovinu u sirokom luku . Zadnji puta da sam ikad ista kupio u Elipsu

Robert

3.4.2025. 23:16

Ugodno i pristojno osoblje

mario john

10.2.2025. 9:23

Uvijek se nesto nađe....prodavaci ljubazni i sve pohvale Šefici..

Cecilija Gečević

2.1.2025. 12:19

Uslužni, ljubazni, profesionalni. Mjesto gdje je kupac na prvom mjestu. Svi djelatnici na čelu sa šeficom Jasminkom

MaliPlayz

29.12.2024. 11:13

Odličan izbor bijele tehnike te kućanskih. Aparata.