Reserved
- Oglašeno 16020 proizvoda
- Cijene preuzete 8.11.2025. u 11:02, osvježene 8.11.2025. u 8:41
- www.reserved.com/hr/hr/
Lokacije
Pula
KartaPula, Stoja 14A (Reserved) - Stoja 14A
Pon: 09:00-21:00h
Uto: 09:00-21:00h
Sri: 09:00-21:00h
Čet: 09:00-21:00h
Pet: 09:00-21:00h
Sub: 09:00-21:00h
Ned: 09:00-21:00h
1 cash desk, 15min waiting
Store should be more friendly with animals and shopping carts. No other store has customer service issue as this one does. Improvements would be greatly appreciated for shoppers with big purchases by providing a basket or cart for shopping. I was not really impressed with the quality of goods, prices, nor the store.
попали на скидки, купили детские вещи. люблю их качество, шорты носили 3 года, после стирки не испортились
Rijeka
KartaRijeka, Ulica Janka Polića Kamova 81a (Reserved) - Ulica Janka Polića Kamova 81a
Pon: 09:00-21:00h
Uto: 09:00-21:00h
Sri: 09:00-21:00h
Čet: 09:00-21:00h
Pet: 09:00-21:00h
Sub: 09:00-21:00h
Ned: 10:00-21:00h
Jako lijep asortiman, međutim plavokosa zaposlenica u tower centru jako bezobrazna i nekulturna. Ne želi pomoci na dječijem odjelu oko upita o brojevima. Vidno loše raspoložena i nezainteresirana! Na kraju smo artike od preko 300€ odlučili vratiti i otici negdje gdje nas nece mrko gledati!
Da mogu, dala bi nulu. Odjeća većinom smeće. Radi 1 kasa. Trgovkinja bezobrazna.
Dajem im dvojku isključivo iz razloga jer je dostava jedino moguća u trgovini (koje nema u mom gradu) ili putem DPD-a koji ne dostavlja robu. Nevjerojatno da se u 21.stoljeću ne žele potruditi i ponuditi nekoliko opcija dostave, barem danas ima dostavnih službi i paketomata koliko hoćeš.... A kad vidim kakve recenzije ima i Reserved (DPD ima 1,5) shvaćam da su oni jedan drugome dobitna kombinacija. Njima očito paše raditi sa dostavom koja kasni s dostavom...
Danas sam u Reserved trgovini u Tower Centru doživjela šokantno i krajnje neprihvatljivo ponašanje zaposlenice. Umjesto osnovne pristojnosti, plavokosa djelatnica me izvrijeđala riječima „Majko sveta, kako si glupa“ samo zato što su kolica na trenutak stajala na prolazu. Takav odnos prema kupcima je apsolutno neprofesionalan i sramotan. Ako trgovina dopušta da se kupce ovako ponižava, to dovoljno govori o nivou usluge. Nakon ovoga više nikada neću kupovati u Reservedu, niti ga ikome preporučiti.
Reserved trgovina u Tower centru Rijeka ,danas14.05.2025. oko 14 sati crvenokosa, mrsavija prodavačica čak mislim da je i nekakva šefica zbog stava i odnosa prema mlađim kolegicama a i kupcima ..[naslonjena na pult , zapovjednog tona , na upite neljubazno odgovara ..]dugo neviđen stav arogancije , neljubaznosti i nekulture koji te natjera da ostaviš svu robu koju si planirao kupiti i čija svota nije bila mala..... i odeš dva kata niže u Mango budeš uslužen kao čovjek i obaviš kupovinu !
Split
KartaSplit, Ulica Josipa Jovića 93 (Reserved) - Ulica Josipa Jovića 93
Pon: 09:00-21:00h
Uto: 09:00-21:00h
Sri: 09:00-21:00h
Čet: 09:00-21:00h
Pet: 09:00-21:00h
Sub: 09:00-21:00h
Za preuzet paket čekam 20 min u redu jer nema osoblja u trgovini,radi jedna blagajna
I actually think Reserved has a great range of clothing, but the store at Mall of Split is honestly a disgrace. Clothes are all over the (dirty) floor, and the place looks completely unorganized. You could do so much better. Also, the online shopping experience when choosing delivery to this store is terrible. It takes almost two weeks to get your order, which just doesn’t make any sense.
Vidim dosta loših komentara pa sam samo htjela reći da obožavam asortiman u Reserved-u. Odlična odjeća po povoljnim i ne napuhanim cijenama. Nemam iskustva s naručivanjem online pa to neću komentirati, ali kupnja u Mallu je ugodno iskustvo i u vaš dućan prvi uđem kad sam u šopingu ♀️
Bezobrazne radnice, ne znam koja im je plaća ali ovo je prelose!
I bought a pair of really good trousers for only 10 euros , a real bargain.:)
Zadar
KartaZadar, Ulica Akcije Maslenica 1 (Reserved) - Ulica Akcije Maslenica 1
Pon: 09:00-22:00h
Uto: 09:00-22:00h
Sri: 09:00-22:00h
Čet: 09:00-22:00h
Pet: 09:00-22:00h
Sub: 09:00-22:00h
Ned: 09:00-22:00h
Divno i ljubazno osoblje, sve čisto i uredno.
Bog, Ukratko, kupim na vebu sve stiglo brzo ,placeno gotovinom,meni veliko ,vracam u trgovinu oni nazalost ne vracaju gotovinu vec kazu da cu povrat dobit na racun, kad mi stigne e-mail pratim upute i brzo ce biti rijeseno..međutim ono samo zablokira i ne uspijevam iz tko zna kojeg pokusaja.. A telefonsku liniju mogu slobodno izbrisat..
Preko 20 dana ne može se doći do nikakvih informacija o povratu narudžbe. Na telefon se nitko ne javlja, chatom i mailom komunicira robot koji ne odgovara na pitanja…prestrašno. Iznimno razočarana!!!
Ne javljaju se na telefon, jedna osoba na cijelom katu. Užas,izbjegavati.
Zagreb
KartaZagreb, Ljubljanska avenija 2b (Reserved) - Ljubljanska avenija 2b
Pon: 09:00-21:00h
Uto: 09:00-21:00h
Sri: 09:00-21:00h
Čet: 09:00-21:00h
Pet: 09:00-21:00h
Sub: 09:00-21:00h
Užas, roba naručena preko weba čeka povrat pedeset dana. Povrat uredno zatražen, četiri puta su napisali da ce doći kurir, nitko se nije pojavio. Kontaktirali smo dostavnu službu gdje su nam potvrdili da nalog za preuzimanje nisu nikad dobili. Muljanje i laganje. Cijela moja obitelj je odustala od kupovine kod njih. Teško razočarenje.
Mirno, bez gužve, a ponuda ... nalazi se u z centru tako da uz ostale trgovine je ok navratiti ako vam treba komad odjeće, osoblje ljubazno i pristupačno. Povišenjem ocjene sa 4 na 5 se dogodilo zato što sam uočio poslovno što prilagođena potrošaču naime nebitno u kojoj poslovnici-trgovini se nešto kupili u najblizoj vama možete vratiti ili zamijeniti za veće-manje ...
Jedini broj koji mi odgovara na lutki i ne žele ga skinuti. Stoji pred nama i politika firme ne da... Smiješno
Zagreb
KartaZagreb, Ulica Vice Vukova 6 (Reserved) - Ulica Vice Vukova 6
Pon: 09:00-21:00h
Uto: 09:00-21:00h
Sri: 09:00-21:00h
Čet: 09:00-21:00h
Pet: 09:00-21:00h
Sub: 09:00-21:00h
Znači uzas !! Kakva je to politika i pravilo ? 18 sati želim kupiti zadnju tuniku u New Yorker koja je na lutki molim prodavačicu kaže da mi ne smije prodati jer Arena centar brani da skidaju zadnji komad dok je radno vrijeme?? Znači dođem u trgovinu želim kupiti poklon za svoj novac I nemogu eto to je pravilo. Cura je ok i znam da nema veze sa ovim ali tko ovo izmisli .... bolje da ne nabrajam. Arena centar je prekrizen da je još toliki.
Danas 18.10.2025.naišla sam u trgovini na tako jako ljubaznu mladu djelatnicu po imenu Iva.Neznam jeli na ispomoći ili stalno zaposlena,ali jednostavno moram pohvaliti njenu uslužnost,ljubaznost,a trgovina prepuna..Potrudila se pronaći sve što smo tražili,uz osmjeh.E takvi trgovci trebaju biti zainteresirani i spremni biti na usluzi kupcu u moru ponuda u trgovini.Iva hvala ,primjer ste svima.Vratiti ćemo se opet.
Usluga je katastrofa. Spori, katastrofa.
Roba odlična ali usluga prespora i očajna. Jako neusluzno osoblje nažalost.
Nemaju nacina / telefon da se kontaktira poslovnica. Na telefon on line porske kao i na mailove nitko ne odgovara. Ovo je za insoekciju- jasno krsenje zastite potrosaca.
Zagreb
KartaZagreb, Zaprešićka 2 (Reserved) - Zaprešićka 2
Pon: 10:00-21:00h
Uto: 10:00-21:00h
Sri: 10:00-21:00h
Čet: 10:00-21:00h
Pet: 10:00-21:00h
Sub: 10:00-21:00h
Ned: 10:00-21:00h
Nekvalitetna odjeća
Ducan je toliko prljav da covjek ne povjeruje..prasina i dlake
Načini plaćanja
- Plaćanje karticom Visa ili MasterCard
- PayU
- Google Pay
- Apple Pay
- Plaćanje pouzećem
Dostava
- Besplatna dostava za ukupnu kupnju nesniženih proizvoda od 50 EUR i plaćanjem online.
- Besplatno preuzimanje u trgovinama Reserved.
- DPD Meta Packet Point:
- Do 50 EUR: 3,99 EUR.
- DPD Meta Kurir:
- Do 50 EUR: 4,99 EUR.
- DPD Meta (pouzećem):
- Do 50 EUR: 5,99 EUR.
- Do 50 EUR: 2 EUR (za kupnju nesniženih proizvoda od 50 EUR).